로켓상표 개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

법인은 회원·이용자 확인, 상표 조사 및 상담, 상표출원·우선심사·등록 등 위임업무 수행, 결제 및 환불, 진행상황 안내, 고객문의·분쟁처리, 서비스 보안 및 법적 의무 이행을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 광고·마케팅 정보는 별도 동의를 받은 경우에만 이용합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

서비스 신청 시 성명, 생년월일 또는 사업자·법인정보, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 출원인 정보, 상표 및 지정상품 관련 정보, 상담내용, 결제·환불 정보 등을 처리할 수 있습니다. 회원가입을 운영하는 경우 아이디, 비밀번호 등 계정정보가 추가될 수 있습니다.

상표출원 또는 특허고객번호 발급 등 법령상 필요한 경우에 한하여 주민등록번호 등 고유식별정보를 처리할 수 있으며, 일반 회원가입이나 단순 상담 단계에서는 법령상 근거 없이 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 IP주소, 접속기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키 등이 자동 생성·수집될 수 있습니다.

제3조 (처리 및 보유기간)

개인정보는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에서 보존을 요구하거나 권리관계 확인을 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

전자상거래 관련 기록은 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 서비스 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년을 원칙으로 보관합니다. 상표출원 및 대리업무 관련 기록은 변리사 업무, 권리관계 확인 및 관계 법령상 보존 필요성에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

법인은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 신청한 상표출원·우선심사·등록 등 업무를 수행하기 위하여 관계기관에 출원인 및 사건 정보를 제출하거나, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

동의가 필요한 제3자 제공이 발생하는 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 별도로 고지하고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

법인은 결제, 본인확인, 문자·알림톡·이메일 발송, 클라우드·서버 운영, 고객상담 등 서비스 운영에 필요한 업무를 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외이전)

법인은 개인정보를 국외에 제공(국외에서 조회하는 경우 포함)하거나 처리위탁·보관하는 경우 실제 이전 현황을 확인하고 관계 법령에 따른 요건을 갖춥니다. 국외이전이 이루어지는 경우 이전받는 자와 연락처, 이전 국가·시기·방법, 이전 항목·목적, 보유·이용기간 및 이전 거부 방법·절차·효과를 이 방침에 구체적으로 공개하거나 법령에서 정한 방법으로 알리고, 별도 동의가 필요한 경우 이를 받습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구가 곤란한 방법으로 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 계속 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

제8조 (정보주체의 권리)

이용자는 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 및 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다. 법정대리인 또는 적법한 대리인을 통하여 행사할 수도 있습니다. 법인은 관계 법령에 따라 지체 없이 처리하며, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

법인은 개인정보 접근권한의 최소화, 인증 및 접근통제, 전송구간 암호화, 중요정보의 안전한 저장, 접속기록 관리, 보안프로그램 운영, 임직원 교육 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

제10조 (쿠키 등 자동수집 장치)

플랫폼은 로그인 유지, 이용환경 개선, 서비스 분석 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 처리하는 경우 관련 내용을 별도로 공개합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 보호책임자는 황지수이며, 개인정보 관련 문의는 제이커브 특허법인(전화 02-514-2110, 이메일 info@ipjcv.com)으로 접수할 수 있습니다.

개인정보 침해에 관한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관을 이용할 수 있습니다.

제12조 (처리방침의 변경)

이 방침은 서비스 오픈일부터 시행합니다. 개인정보 처리 내용이 변경되는 경우 플랫폼을 통해 변경내용과 시행일을 공지하며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령에 따라 사전 고지 또는 동의 절차를 진행합니다.